Ви запитуєте — ми відповідаємо!
Продовжуючи нашу рубрику щодо роз’яснення питань, які надходять на телефонну «гарячу лінію» Управління під назвою: «Ви запитуєте — ми відповідаємо!», інформуємо, що протягом жовтня 2021 року на телефонну «гарячу лінію» УДМС у Чернігівській області надійшло 310 звернень (у жовтні 2020 року — 389).
Проаналізувавши звернення, хочемо надати роз’яснення на одне з частих запитань: «Чи можна оформити біометричний документ на підставі е-паспорта із застосунку ДІЯ?». Відповідаємо.
При оформленні паспорту громадянина України ви маєте надати ОРИГІНАЛ паспорту у формі ID-картки або книжечки.
При оформленні паспорту громадянина України для виїзду за кордон ви маєте право надати е-паспорт.
Отримати вже готовий документ чи то ID-картку, чи то закордонний паспорт ви можете скориставшись е-паспортом із застосунку ДІЯ, без пред’явлення оригіналу паспорту громадянина України у формі картки.
У разі виникнення будь-яких питань ви можете звернутися на телефонну «гарячу лінію» УДМС у Чернігівській області за номером телефону: (0462) 666-185.
